Contact center bukan lagi hanya pelengkap dalam operasional bisnis, melainkan menjadi elemen inti yang menentukan keberhasilan perusahaan. Dengan memberikan layanan pelanggan yang cepat, personal, dan multisaluran, contact center membantu bisnis membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Selain itu, teknologi contact center memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengambil keputusan berbasis data, dan tetap relevan dalam persaingan pasar yang semakin ketat. https://kontakami.com/blog/con....tact-center-pengerti
Like
Comment
Share
